Productupdate: stel vragen aan je bedrijfsdata met Tembly Chat

Data genoeg. Maar het antwoord op een simpele vraag vinden? Dat vraagt soms nog steeds om zoeken in verschillende systemen, rapportages of klantdossiers.

Met Tembly Chat voegen we een nieuwe AI-capability toe aan tembly. Hiermee richt je een eigen AI-assistent in die gebruikmaakt van relevante bedrijfsgegevens uit de systemen die aan tembly zijn gekoppeld.

Chat met een AI-expert voor jouw bedrijfsproces

Binnen Tembly Chat krijgt de AI-assistent een rol, context en expertise die passen bij jouw organisatie of proces. Zo kun je bijvoorbeeld een assistent inrichten voor finance, sales, service of operations. De assistent gebruikt vervolgens relevante gegevens uit gekoppelde systemen, zoals Exact Globe en Exact Synergy, om vragen in gewone taal te beantwoorden. Je hoeft dus niet zelf door verschillende schermen of systemen te zoeken. Je stelt je vraag zoals je die ook aan een collega zou stellen.

Bijvoorbeeld:

• Welke facturen van deze klant staan nog open?
• Wat zijn de laatste activiteiten bij deze relatie?
• Welke klanten hebben betalingsachterstanden?
• Welke verkoopkansen staan nog open?
• Welke informatie hebben we over klant X?

Van bedrijfsdata naar direct antwoord

De kracht van Tembly Chat zit in de combinatie van AI en de integraties binnen tembly. De informatie hoeft niet eerst handmatig verzameld of gekopieerd te worden. De AI-assistent kan gebruikmaken van relevante gegevens uit de gekoppelde systemen waarop het proces is ingericht.

Daarmee wordt bedrijfsdata niet alleen verbonden, maar ook makkelijker toegankelijk voor medewerkers die ermee werken.

Een assistent passend bij jouw organisatie

Niet iedere medewerker heeft dezelfde informatie nodig. Daarom kan Tembly Chat worden ingericht rondom een specifieke rol of toepassing. Een finance-assistent kan bijvoorbeeld helpen bij vragen over openstaande posten, terwijl een sales-assistent informatie kan geven over relaties, activiteiten en verkoopkansen.

Zo ontstaat geen algemene chatbot, maar een AI-assistent met context over het bedrijfsproces waarvoor je hem inzet.

Tembly Chat als onderdeel van tembly

Met Tembly Chat breiden we tembly verder uit van integratie en procesautomatisering naar het slim beschikbaar maken van informatie uit die processen.

Systemen blijven de bron van je bedrijfsgegevens. Tembly zorgt voor de verbinding en proceslogica. Tembly Chat maakt het mogelijk om die informatie vervolgens op een laagdrempelige manier te raadplegen met behulp van AI.

Benieuwd hoe Tembly Chat binnen jouw processen kan worden ingezet?
Neem contact met ons op. We kijken graag samen welke systemen, gegevens en toepassingen binnen jouw organisatie geschikt zijn.